NEO FIT(以下、当社)は、個人情報の取扱いに関する方針を、次のとおり定め、
これを公表するとともに遵守することを宣言します。
１ 法令等の遵守
当社は、お客様の個人情報（個人に関する情報であって特定の個人を識別できる情報）の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関連法令、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン（以下、「ガイドライン」といいます）、及びこのプライバシーポリシーを遵守します。
２ 個人情報利用の目的
当社は、お客様の個人情報について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的では利用しません。
① 当社のサービスの提供およびこれに関する申込受付、事務手続、お客様への連絡
② 利用料金の請求、返金、これに関連する事務処理
③ 当社からの新製品、新サービスの営業案内
④ マーケティング調査、商品開発およびこれを目的とするアンケート依頼
⑤ 当社のサービスに関する規約変更等、必要な通知の実施
⑥ お客様からのお問合せ、ご相談への対応
⑦ フランチャイズ施設への提供
３ 個人データの委託
当社は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人データ（個人情報のうち、特定の個人情報を検索できるよう体系的に構成したもの）の取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、委託する個人データは、委託する業務を遂行するに必要最小限の情報に限定します。
４ 個人データの共同利用
当社は、上記３項記載の利用目的の達成のため、以下のとおりお客様の個人データを共同利用します。
① 共同して利用される個人データの項目
お客様からの申入れがある場合を除いて、お客様ご本人の全ての個人データ
② 共同して利用する者の範囲
加盟店、当社提携先
③ 共同して利用する者の利用目的
上記３項に同じ
④ 当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称
NEO FIT
５ 個人データの第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様ご本人の個人データを加盟店、提携先その他の第三者に提供することがあります。
① あらかじめお客様ご本人から同意をいただいていた場合
② お客様個人を識別できない状態にしている場合
③ 上記４項に従い、個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合
④ 上記５項の共同利用の場合
⑤ 法令に基づく場合
６ 個人データの管理
(１) データ内容の正確性の確保
当社は、お客様の個人データにつき、利用目的の達成に必要な範囲内において、性格かつ最新の内容を保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。
(２) 安全管理措置
当社は、お客様の個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
(３) 従業員の管理
当社は、お客様の個人データを従業者に取り扱わせるに当たっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。
(４) 委託先の監督
当社は、お客様の個人データの取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
７ 保有個人データに関する受付
(１) お客様又は代理人から保有個人データの利用目的の通知の請求があったときは、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
① 保有個人データの利用目的が明らかな場合
② お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
③ 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
④ 国又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(２) お客様ご本人又は代理人から保有個人データの開示の請求があった場合には、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
① お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ 法令に違反することとなる場合
(３) お客様ご本人又は代理人から保有個人データの訂正、追加、削除の請求があった場合は、遅滞なく調査を行い、結果に基づき訂正等適正な対応を行います。
(４) お客様ご本人又は代理人から保有個人データの利用の停止又は消去の請求があった場合に、請求に理由があることが判明したときは、利用の停止等適正な対応を行います。
(５) 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条３項及び本条４項の定めは適用されません。
(６) 本条の請求には後記メールアドレスにメールにてご連絡の上、請求ください。
８ お問合せ先
NEO FIT
E-mail : info@neo-fit.jp
９ 個人情報保護方針の改定について
当社は、本個人情報保護方針の内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。
その場合、改定版の公表の日から変更後の個人情報保護方針が適用されることになります。